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美妆盛世 危机依旧

美妆市场近年来可谓是如火如荼,除了得益于国人生活水平的改善,还有预支消费的出现使得美妆行业迅速发展。不仅是华为手机,国产化妆品同样在崛起,2018年内地化妆品零售额一路回暖,线上消费额不断刷新,尽管市场如此之好,但依旧是危机四伏。因为想在美妆界站得稳,就得更懂用户才行。

现如今,各大电商巨头入驻美妆,对垂直美妆电商冲击不小

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垂直美妆电商成功原因:
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天天美尚和聚美优品能够上市,更多来自于当时化妆品市场垂直电商的稀缺,他们则抓住了先机,提前抢占市场。陈欧一句为自己代言,在带来流量关注的同时,流量红利效果明显;凭借早期和宝洁、欧莱雅等美妆大牌企业的合作积累,天天网拥有从品牌商处直接进货的价格优势;同样,聚美优品通过严格控制成本价格和运营效率,并以特卖的方式进行商品销售,在价格上具有竞争力。这些都是他们早期成功的原因。
然而随着电商市场不断洗牌,垂直美妆电商均面临着用户增长潜力匮乏,且品类单一。尽管平价有一定杀伤力,但物流规模没跟上,品牌忠诚度和依赖度也没有成熟,在加上综合性电商集体围剿,市场份额不断缩减,严重影响着他们的自然成长空间。
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因此,垂直美妆电商作为新兴渠道,在打破传统渠道结构之后,需做到让整个美妆产业链的参与者都是改革的受益者。只有整体价值得到发挥,用户才能够成为真正的受益者。在前景如此不明朗的情况下,美图的加入让一众难以理解。其实任何一种电商平台,成功与否与入场早晚都没有直接关系,决定因素是能否把用户体验做到极致。

未来美妆趋势

内容创意营销

“拔草”“种草”,快餐式的讯息已经无法满足小仙女们,更富有创新的内容才会引起她们的注意。核心意义在于让用户享受分享体验,不光是为了卖货,重在分享,而不是商品本身。再加有趣的内容,从而保持长期互动。如用短视频,直播等方式进行,更赋创意的营销方案效果更佳。




注重细节用户体验

当品类不断被完善时,用户更注重细节体验,不再满足于产品的基本物质属性,开始追求精神属性,追求审美层次,这也是近年来奢饰品大热的主要原因。去年网络上风靡“成分婊”,主要就是研究化妆品的内在成分,这些成分的不同作用,这就是注重细节的体现。添加了昂贵的成分,价格自然就会高一些,至于是否物有所值,就要看对自己是否合适。


借助场景环境 增强品牌影响力 

以去年双十一为例,用户不在为价格而困惑,更多是依照自身的喜好和需求购买商品,对品牌的区分度在增加,品牌影响力明显,理性消费更为突出。在过去重渠道的市场阶段,品牌会考虑必须把货品铺得到处都是,因为多数用户是到达具体地点后开始考虑买什么品牌,而当下的环境则大有不同,简单的广告不能动摇用户的内心,而是品牌间的差异让优质品牌拥有了不可替代性,能刺激用户消费已属正常。


电商法今年就开始实施持证上岗了,相信对美妆市场的冲击是很大的,尤其是美妆零售海淘市场。他们不光是商品的搬运工,也会去为用户分享一些护肤知识和彩妆技巧,丰富的朋友圈内容甚是更多社交媒体均有展现,这之间形成的差异化,才会有利于留住客源。虽然美妆看上去底气十足,但能否延续美好,做服务,或许是9012年最大的源动力。





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