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新零售商业模式是什么样的

在海量信息中找到自己的“精准用户”无异于大海捞针,传统电商需要突破,新零售商业模式的发展就颠覆了传统电商。

新零售商业模式是什么样的

8102年,电商行业风起云涌,“新人”辈出,感觉这生意真的很难做,实体经济劣势明显,线上占据着大家的破碎时间,在海量信息中找到自己的“精准用户”无异于大海捞针,传统电商需要突破,新零售商业模式的发展就颠覆了传统电商。

 

根据前瞻产业研究院发布的《2017-2022年中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》:2017年我国新零售商店交易规模将达389.4亿元,到2022年将至1.8万亿元,复合增长率将达115.27%。应用新技术改造来重塑传统电商,改造传统电商的发展逻辑和模式就是新零售商业模式。以阿里巴巴、京东为代表的电商巨头布局让新零售商业模式发展的更加突出。着眼于京东物流及实体店的模式都指明了传统电商的发展新方向。

代表案例


盒马鲜生

模式:线上线下同时运营的以生鲜为主要商品,支付宝作为支付方式的会员店。线下有实体店铺,线上含独立的盒马APP;提供商品外送和部分海鲜商品加工服务,外送最快半小时送达。

新零售特征:线上线下融合,移动支付手段,注重用户体验等。但无实体零售连锁经验,店面成本颇高,盈利点不够明晰。

淘宝便利店

模式:以淘宝APP为主线,以线下便利店为支撑,采取加盟经营模式。用户通过淘宝APP进入淘宝便利店下订单后,距离用户最近的线下便利店将订单商品准备好,通过物流平台直接送货,主营商品为快消和生鲜食品,配送时间一小时。

新零售特征:线上线下融合,大数据运用,注重用户体验等。但商品品质难把关,还需一定配送成本。

三只松鼠投食店

模式:以三只松鼠产品为主及IP化辅产品,加休闲娱乐及轻餐饮的休闲零售专卖店,目前拥有3家实体店。

新零售特征:IP化,注重用户体验,新技术运用。但商品品质难把关,无实体零售连锁经验,盈利点不够明晰。



从当前新零售的发展形势看,新零售就是以服务用户为主,在大数据驱动下,协同化新供应链,进行线上线下深度融合,重构人、货、场,满足用户需求,从而提升行业效率的商业化零售新模式。其中有四点一定要注意:



技术支撑是第一驱动力

换句话说,一直是由技术带着商业模式跑,新零售的产生本身就是移动互联网、物联网和大数据等技术日益成熟的结果,应用最新的科技,提升消费者的全程体验,同时降低运营效率降低成本。但发展到一定阶段,技术的红利进入平缓期,改进产品运营模式与市场关系是接下来发展的重要环节。

市场关系是第一逻辑

关于市场关系的逻辑问题有:传统市场渠道在线化;解决传统商业与电商市场的地域冲突;提高渠道效率,增加用户体验和更多附加价值...为以上问题调动市场力量进行平衡和调节。市场关系是系统,要与产品理念进行区分。


消费者是第一动力

消费者就站在市场主导的C位上,权利变得前所未有的大,开始真正走入消费者时代。80后、90后、00后正成为中国市场的核心消费群体,这一代用户自我意识更强,个性化需求更加强烈。他们更重视购物过程体验,对社交平台的营销信息逐渐接受认可,可发挥空间巨大。


产品营销模式求突破

以主流平台为例,在全渠道购物不断完善的同时,通过让各前台、后台的系统实现一体化,调整产品模式角色转换、产品位置合理化,改变原有产品营销规则等手段,不断进行新的尝试。还有,社区作为线下主要流量入口,进行消费场景功能设计,升级用户体验,在满足用户的同时,优化产品,寻求产品营销模式的突破。

新零售商业模式的未来

以前出门吃饭是人找店,现在是人选店。新零售的出现,带改变是机会。

新零售改变了线下传统零售格局,通过与互联网结合,提高门店经营品项范围和销售额,商品品类近乎全部囊括,销售范围也从城市覆盖到乡村,以及线下服务网点的配送,从根本上满足了人们对于美好商品的追求,“一站式”服务理念和直接促成成交符合当下快节奏的生活。

新零售发展速度之快,未来可期。另外,做好基层社群的维护,发挥用户的积极性,让新零售依然拥有成长的水源。当然,未来或许会有更多新的模式出现,只有能真正满足用户基本诉求,就能发展的很好,从拼多多上就会看到新零售的良性发展,从而寻求更消费升级的新模式。




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