聚美优品推出“专柜购”新模式,这些化妆品电商还可以信任吗?

【原创】原创 | 2018-03-02 08:52:07

2017年是我国电子商务行业发展最为迅速的一年,电子商务平台在互联网市场中也扮演着越来越重要的角色,汇聚了海量生产信息、交易信息与消费者信息,深刻地改变着消费行为、企业形态与社会价值创造方式,对我国经济的深远意义远远超过工业时代。


电子商务的兴起为化妆品行业提供了一个全新的线上竞争市场,消费者更加关注产品的网络口碑、商家信誉、产品配送速度等因素。同时,由于节省了商贸流通等中间环节的成本,化妆品产品的线上价格比线下价格具有优势,对消费者更具吸引力。

随着电商的不断发展,假货的阵地逐渐转向互联网,目前,电商已成化妆品假货重灾区。在网店上,商家们不断通过展示授权书、降低退换货门槛的方式证明自己,并利用虚假刷单等提高店铺信誉度等方式来吸引消费者。

2月7日,中消协发布“双11”网购调查体验结果,“海淘”商品成仿冒重灾区,宣称绝无假货的网易考拉自营直邮仓、京东、蜜芽等平台都存在售假情况。


 

对于报告中提出的问题和广大消费者的质疑,电商平台纷纷做出回应。2月7日,网易考拉海购方面回应,中消协指称的网易考拉海购问题商品(雅诗兰黛ANR眼部精华霜小棕瓶15ml)是海外正品商品。并质疑中消协所使用的鉴定机构不具备该商品的鉴定资质。聚美优品则表示,进行了紧急的内部自查,同时会配合进一步调查。其他平台有些也表示,在中消协发布调查结果之前,相关商品已经监测发现问题并且处理下架。目前,所有涉假的商品已全部下架,店铺也被关闭。


 

不久后,网易考拉海购方面对涉假发布了进一步声明。他们在这次声明中表示,基于跨境商品的特殊性,海外销售版本与国内版本存在差异。此后,被曝售假的聚美优品和蜜芽网等平台也提到,跨境化妆品的海外销售版本和国内专柜版本可能“存在差异”。


近日,聚美优品301周年庆大促活动正式开启预热,不仅有满减、满返、满赠等优惠活动,还有现金红包和品牌优惠券。值得一提的是,在此次大促期间,聚美优品还开创了一种“专柜购”的新模式,线上下单专柜发货,以满足用户不同层次的需求。


 

虽然“专柜购”可以确保消费者买到正品,但并不存在价格优势,与商场售价差别不大,并且通过“专柜购”的购买的化妆品不能与实体柜台同步积分。


小编真心希望大家的“杨树林”、“神仙水”不只是在国内“假装入关”了一下,面膜不是来自国内小作坊。最后提醒大家,尽量要在官方商城购买化妆品。


文 / 网盛    阅:452

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